近日，有消費(fèi)者在社交平臺(tái)發(fā)文稱，在盒馬鮮生上海我格廣場(chǎng)店自助結(jié)賬時(shí)，遭遇強(qiáng)制下載盒馬App情況。7月1日，盒馬方面回應(yīng)稱，盒馬鮮生全國(guó)門店均支持盒馬App、現(xiàn)金支付方式。同時(shí)基于不同門店的場(chǎng)景需求和服務(wù)體驗(yàn)需要，部分門店也支持支付寶、微信的直接支付以及跨境支付。
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